Лични данни

Политика за защита на личните данни на Мацурев хан Банско

1. Въведение

Настоящата политика за защита на личните данни има за цел да ви информира как Мацурев хан Банско събира, използва и защитава вашите лични данни. Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност и да обработваме личните ви данни в съответствие с приложимите закони и регулации.

2. Какви лични данни събираме

2.1. Лични данни, които събираме директно от вас, включват: имена, адрес, телефонен номер, електронна поща, данни за резервации, предпочитания за услуги и друга информация, която предоставяте доброволно.

2.2. Данни, събирани автоматично при използване на нашия уебсайт, като IP адрес, тип браузър, операционна система и информация за активността на сайта.

3. Цели на обработката на личните данни

3.1. За предоставяне на заявените от вас услуги, включително резервации и настаняване.

3.2. За изпълнение на законови задължения, свързани с туристическата дейност.

3.3. За подобряване на нашите услуги и персонализиране на вашето преживяване.

3.4. За комуникация с вас относно вашите резервации и предоставяне на информация за нашите услуги и промоции.

4. Сигурност на личните данни

4.1. Ние прилагаме всички подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неразрешен достъп, загуба или злоупотреба.

4.2. Данните от банковите карти се обработват чрез сигурни платежни системи и не се съхраняват от Мацурев хан Банско.

5. Споделяне на лични данни

5.1. Ние не споделяме вашите лични данни с трети лица, освен ако това не е необходимо за предоставяне на заявените от вас услуги или ако сме задължени по закон.

5.2. Възможно е да споделяме данни с наши партньори, които ни помагат да предоставяме услуги, като например платежни процесори и доставчици на IT услуги, при спазване на строги изисквания за поверителност.

6. Вашите права

6.1. Имате право на достъп до вашите лични данни, право на корекция, право на изтриване, право на ограничаване на обработката и право на възражение срещу обработката.

6.2. За да упражните тези права, моля свържете се с нас на info@matsurevhan-bansko.com или +359 894 381 799.

7. Промени в политиката за защита на личните данни

7.1. Ние си запазваме правото да променяме тази политика по всяко време. Промените ще бъдат публикувани на нашия уебсайт и ще влязат в сила от момента на публикуването им.

8. Контакти

8.1. Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика или обработката на вашите лични данни, моля свържете се с нас на info@matsurevhan-bansko.com или +359 894 381 799.